Back

Agent korisničke podrške u naplati potraživanja​ na nemačkom jeziku



Podeli Podeli sa prijateljem
Koja je naša tajna? Mi verujemo da zadovoljni zaposleni omogućavaju pružanje odlične usluge i mogu značajno da utiču na rast poslovanja i produktivnost na radnom mestu. Zbog toga smo posvećeni zadovoljstvu svojih zaposlenih. Činimo sve što možemo da promovišemo pozitivno i uvažavajuće radno okruženje. Našim nagrađivanim radnim standardima i jedinstvenim fokusom na kulturu kompanije želimo samo najbolje našim timovima i brend partnerima.

Potrebno je da:



  • Odlično poznaješ pisanu i usmenu komunikaciju na nemačkom jeziku
  • Imaš iskustva u korisničkoj podršci i komunikaciji sa maternjim govornicima
  • Komuniciraš samouvereno sa klijentima i dužnicima putem telefona, email-a, chat-a
  • Odgovaraš na zabrinutost klijenata i dužnika kompetentno i orijentisano na rešenje
  • Asertivno komuniciraš o mogućnostima i paketima za otplatu duga
  • Obrađuješ podatke ekonomično i održavaš podatke o klijentima u našim CRM sistemima
  • Blisko sarađuješ sa drugim sektorima
  • Pratiš inovacije u tehnologijama u oblasti Inkaso industrije
  • Donosiš povratne informacije klijenata i dužnika i na taj način podržavaš kontinuirano unapređenje naše usluge
  • Želiš da se razvijaš i napreduješ u ovoj industriji
  • Praktičnost za tebe nije strana reč

Naš paket uključuje:


  • Konkurentnu zaradu i privatno zdravstveno osiguranje
  • Rad sa stručnjacima iz industrije naplate potraživanja kao i sa uspešnim preduzetnicima i mogućnost da budeš deo jakog, internacionalnog tima koji kombinuje uspeh i zabavu u mlado i dinamično okruženje
  • Platformu koja ti omogućava da svoje ideje pretvoriš u stvarnost
  • Rad u našoj kancelariji u Beogradu gde smo uspostavili pozitivnu organizacionu kulturu bez stresa, koja nalikuje porodičnoj




Zainteresovan/a si i želiš da saznaš nešto više?



Radujemo se da te upoznamo!